Insbesondere aufgrund der zu erwartenden verstärkten Reiseaktivität in den nächsten Monaten bitten wir um strikte Beachtung folgender Details zu Analyse- und Befundrücklaufzeiten:
- Die PCR-Probenbearbeitung von SARS-CoV-2 erfolgt werktags, d.h. Mo bis Sa. (sonn- und feiertags erfolgen für NICHT-Krankenhauspatienten KEINE Analysen!). Eine Bearbeitung innerhalb 24h kann NICHT PAUSCHAL GARANTIERT werden! Bei aufeinanderfolgenden Sonn-/Feiertagen können Sonderöffnungszeiten gelten.
- Die Befunde liegen zwischen 16 und 22 Uhr vor! Es ist nicht sinnvoll, vor diesem Zeitfenster Befunde abrufen zu wollen. Im Extremfall kann wiederholte Abfrage dazu führen, dass der Web-Befundabruf gesperrt wird.
- Für besonders eilige Proben / Notfallbearbeitung kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig vorab im Labor. Die Bearbeitung über unser Notfall-Krankenhausystem ist dringenden Einzelfällen vorbehalten und erfolgt NUR nach vorheriger ärztlicher Absprache.
- Wenn Passnummern o.ä. auf dem Befund erscheinen sollen, bitte eine Kopie des Dokuments an den Anforderungsschein anhängen (bzw. Order Entry beachten). Für die Richtigkeit der Übertragung übernehmen wir KEINE HAFTUNG. Gleiches gilt für Einträge von Namen, Geb.datum etc. Die Daten erreichen uns teils nur schwer lesbar.
- Bitte bei den genannten einzuhaltenden Zeiten beachten, dass der Zeitpunkt des Probeneingangs im Labor entscheidend ist, nicht der Zeitpunkt der Abholung in Ihrer Praxis. Bitte Ihren Tourenverlauf berücksichtigen bzw. erfragen.
Von folgenden Befundrücklaufzeiten kann im Regelfall ausgegangen werden:
- Montag-Freitag
Probe erreicht unser Labor in Zwickau vor 12 Uhr: Ergebnis vorliegend am gleichen Werktag, d.h. Mo-Fr, ab 21 Uhr als Webabruf / DFÜ
Probe erreicht unser Labor in Zwickau 12-18 Uhr: Ergebnis vorliegend am folgenden Werktag, d.h. Di-Sa, ab 16 Uhr als Webabruf / DFÜ - Samstag-Sonntag-Feiertag
Persönliche Abgabe im Labor Zwickau (!) möglich (Mikrobiologie, bis 12 Uhr)
Ergebnis vorliegend am folgenden Werktag, i.d.R. Mo, ab 16 Uhr als Webabruf / DFÜ
Eine Übersicht über die kommenden Wochen steht als PDF zur Verfügung:
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